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MieGain launches AI agent integration for Zoom Contact Center2
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MieGain Corporation: eGain Announces AI Agent for Zoom Contact Center307eGain AI Agent brings trusted knowledge and real-time guidance to today's most modern contact centersSUNNYVALE, Calif., June 24, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN) today announced eGain AI...
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DieGain Corporation: eGain Declares the End of Ungoverned Healthcare AI149SUNNYVALE, Calif., June 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN) today announced the eGain AI Knowledge Suite for Healthcare, declaring an end to the fragmented, ungoverned knowledge that...
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DieGain Corporation: eGain und Deloitte veröffentlichen gemeinsame Studie und Empfehlungen zur 9-Billionen-Wissenskrise in Unternehmen405Laut der Studie versäumen es 92% der Unternehmen, institutionelles Wissen zu sichern, bevor Babyboomer in immer größeren Zahlen in den Ruhestand gehenSUNNYVALE, Kalifornien, June 23, 2026 (GLOBE NEWSWIRE)...
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MoeGain Corporation: eGain and Deloitte Publish Joint Research and Recommendations on the $9 Trillion Knowledge Crisis Facing Enterprises287Research Warns That 92% of Organizations Are Failing to Capture Institutional Knowledge Before Baby Boomer Retirements AccelerateSUNNYVALE, Calif., June 22, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN)...
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01.06.eGain Reports Q3 2026 Results: Full Earnings Call Transcript1
15.05.EGain outlines FY 2026 revenue of $90.5M-$91.0M while citing higher U.S. RFP activity1
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07.05.eGain Corporation: eGain Evaluator sorgt nun für kontinuierliche Qualitätssicherung bei KI-generierten Antworten398Unternehmen verfügen damit über eine systematische Methode, um die Qualität von KI-Antworten zu testen, zu überwachen und zu verbessern, bevor Probleme Kunden erreichenSUNNYVALE, Kalifornien, May 07...
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07.05.eGain Corporation: eGain AI Agent vertieft die Integration in Salesforce Service Cloud mit kontextbezogenem Wissen und KI-Unterstützung672Integriertes KI-Wissen, Fallzusammenfassungen und KCS-Workflows unterstützen Mitarbeitende direkt in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung, sodass Teams Fälle schneller lösen könnenSUNNYVALE, Kalifornien...
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07.05.eGain Corporation: eGain bringt Agentic Studio mit Multi-Agent-Orchestrierung zur autonomen Bearbeitung von Kundenanfragen auf den Markt655Die neue Agentic-Studio-Funktion verkürzt die Bearbeitungszeit, verbessert die Erstlösungsquote und senkt die Servicekosten bei komplexen KundenanfragenSUNNYVALE, Kalifornien, May 07, 2026 (GLOBE NEWSWIRE)...
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06.05.eGain Corporation: eGain to Announce Fiscal 2026 Third Quarter Financial Results on May 14, 20261
06.05.eGain Corporation: eGain Launches AI Agent IVA to Deliver Accurate, Conversational Customer Service507Intelligent Virtual Agent brings trusted knowledge to every customer conversationSUNYVALE, Calif., May 06, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN) today announced the launch of AI Agent IVA, an...
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06.05.eGain Corporation: eGain Launches Agentic Studio with Multi-Agent Orchestration to Autonomously Resolve Customer Requests1.048New Agentic Studio capability reduces handle time, improves first contact resolution, and lowers service costs for complex customer requestsSUNNYVALE, Calif., May 06, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain...
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06.05.eGain Corporation: eGain AI Agent Deepens Salesforce Service Cloud Integration with Contextual Knowledge and AI Assistance1.708Embedded AI knowledge, case summarization, and KCS workflows support where agents already work, so teams resolve cases fasterSUNNYVALE, Calif., May 06, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN)...
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06.05.eGain Corporation: eGain Evaluator Now Brings Continuous Quality Assurance to AI-Generated Answers476Enterprises now have a systematic way to test, monitor, and improve AI answer quality before issues reach customersSUNNYVALE, Calif., May 06, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- eGain (NASDAQ: EGAN), the knowledge...
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